Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Frequentes na qual você pode encontrar soluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas questões na esfera da tecnologia. Você receberá uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o bilhete
Tipos de Assistência
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar umas das ferramentas grátis as quais estamos a entregar? Simplesmente informe-nos.
Suporte de Alojamento VPS
- Caso tenha um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assessoria profissional de um especialista ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.
